the mate

Доставка та оплата


Всі ваші замовлення відправляємо службою доставки «Нова Пошта». 

Способи доставки:

  • У відділення Нової Пошти.

  • У поштомат Нової Пошти.

  • Кур’єрська доставка за вашою адресою (до дверей).

Терміни відправки та доставки:

  • Зазвичай відправляємо протягом, зазвичай це 1–3 днів після оформлення замовлення. Відправки здійснюємо щодня (окрім вихідних днів у роботі відділень пошти).

  • Термін доставки: 1–3 дні (залежно від вашого регіону).

Вартість доставки:

Вартість розраховується за актуальними тарифами «Нової Пошти» та не включається до загальної суми замовлення на сайті. Доставку сплачує отримувач при отриманні.

Міжнародна доставка:

Ми здійснюємо міжнародну доставку до більшості країн світу. Термін та вартість залежать від обраної країни та способу доставки, віправляємо Новою Поштою.

При відправці товару за кордон зазначається повна оціночна вартість замовлення. Митні послуги сплачує отримувач.

Способи оплати

Ви можете обрати найзручніший для вас спосіб оплати:

1. Онлайн-оплата карткою на сайті в один клік.

Оплата здійснюється безпосередньо під час оформлення замовлення на сайті.

2. Оплата при отриманні 

У відділенні або кур’єру Нової Пошти: ви можете сплатити замовлення при отриманні. Зверніть увагу: послуга післяплати є платною та тарифікується «Новою Поштою».
Для оформлення замовлення з оплатою при отриманні, будь ласка, напишіть нашим нам у Instagram (Direct) або Telegram.

Підтримка клієнтів

Якщо у вас виникли труднощі з оформленням або потрібна консультація — напишіть нам! Ми завжди на зв'язку та радо допоможемо.